プレイステーションネットワーク（PSN）大規模障害発生と復旧に関する報告

障害発生と影響

2025年2月8日午前9時12分頃より、プレイステーションネットワーク（PSN）において大規模なネットワーク障害が発生しました。この障害により、PSNに接続が必要なオンラインゲームのプレイ、PlayStation Storeでのコンテンツ購入やダウンロード、クラウドセーブやランキング機能など、PSNに関連する様々なサービスが利用できなくなりました。影響を受けたプラットフォームは、PlayStation 5、PlayStation 4、PlayStation 3、PlayStation Vitaなど多岐に渡りました。特に、当時開催されていた『モンスターハンターワイルズ』の第2回オープンベータテストは、常時オンライン接続が必須であったため、PS5ユーザーを中心に大きな影響を受けました。多くのユーザーが、オンラインプレイやゲーム内機能の利用に支障をきたし、不満の声がソーシャルメディア上で拡散されました。 『モンスターハンターワイルズ』公式アカウントもPSN障害によるオープンベータテストへの影響を発表し、ユーザーへの謝罪と復旧作業への取り組みを表明しました。 障害発生から数時間後には、PSN公式Twitterアカウント(@AskPS_JP)が障害発生と復旧作業中であることを発表し、ユーザーに情報提供と復旧への協力を呼びかけました。

復旧作業と発表

プレイステーションカスタマーサポート公式Twitterアカウント(@AskPS_JP)は、2月9日午前8時49分頃、PSNの障害が復旧したことを発表しました。 発表によると、2月8日午前9時12分頃から発生していた障害は、2月9日午前8時49分に復旧したとのことです。プレイステーション公式サイトのPSNサービスステータスも「すべてのサービスは正常に稼働しています」と表示されるようになり、障害の影響を受けていたオンラインゲームやサービスは順次利用可能となりました。 『モンスターハンターワイルズ』公式アカウントも復旧を報告し、オープンベータテストの再開を告知しました。ただし、障害の原因については、現時点では発表されていません。

ユーザーの反応と影響

PSN障害発生時には、多くのユーザーがソーシャルメディア上で不満や不安を表明しました。特に『モンスターハンターワイルズ』のオープンベータテストに参加予定だったユーザーからは、プレイできないことへの落胆の声が多く上がりました。 障害は週末に発生したため、多くのユーザーがゲームプレイの予定に支障をきたし、大きな影響を受けたと考えられます。 一方、Xbox Series X|S版やPC（Steam）版『モンスターハンターワイルズ』は障害の影響を受けなかったため、一部のユーザーはこれらのプラットフォームでプレイを継続することができました。

まとめ

今回のPSN大規模障害は、多くのユーザーに大きな影響を与えましたが、比較的短時間で復旧しました。 障害の原因究明と再発防止策の検討が今後の課題となります。 また、この事例は、オンラインゲームサービスの脆弱性と、サービス停止によるユーザーへの影響の大きさを改めて認識させるものでした。

雑談力向上委員会

編集部